Általános Szerződési Feltételek
Az acalby.com egy webes szolgáltatás/termék, amelyet a "NOBELI, s.r.o." tulajdonol és működtet, székhelye: Hladná 41, Komárno 94504.
"Ezek a Feltételek szabályozzák az acalby.com összes termékének és szolgáltatásának használatát, beleértve a webhelyet is www.acalby.com és annak tartalmát. Tartalmaz néhány dokumentumot, elsősorban az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi Szabályzatot. AZ acalby.com OLDALAINAK HASZNÁLATÁVAL (BELEÉRTVE A TARTALMÁT) ÉS/VAGY AZ acalby.com TERMÉKEIT ÉS/VAGY SZOLGÁLTATÁSAIT ELFOGADJA A KÖVETKEZŐ FELTÉTELEKET, VALAMINT BÁRMELY MÓDOSÍTÁST, FELÜLVIZSGÁLATOT ÉS VÁLTOZTATÁST EZEKEN A FELTÉTELEKEN. HA NEM ÉRT EGYET EZEK A FELTÉTELEKKEL, VAGY NEM AKARJA EZEKET KÖVETNI, NE HASZNÁLJA AZ acalby.com OLDALAIT, TERMÉKEIT VAGY SZOLGÁLTATÁSAIT. A NOBELI, s.r.o. fenntartja a jogot, hogy bármikor felülvizsgálja vagy módosítsa ezeket a Feltételeket saját belátása szerint, hogy tükrözze a jogi, technikai vagy bármilyen egyéb változásokat. Az Általános Szerződési Feltételek legfrissebb változata elérhető a weboldalon www.acalby.com.. A NOBELI, s.r.o. vállalja, hogy az új verzió érvénybe lépése előtt legalább 10 nappal e-mailben értesíti a Felhasználókat a változásokról. A Felhasználónak joga van elutasítani a Feltételek változását azzal, hogy felmondást küld a support@acalby.com címre. Ha a Felhasználó nem utasítja el a feltételek változását, amelyekről megfelelően értesítették, a szerződéses kapcsolatot az új verzió alapján szabályozzák. Ezek a dokumentumok az utolsó frissítés dátumával lépnek érvénybe. Megjegyzés: Bármilyen eltérés esetén az angol és a szlovák nyelvű változatok között a szlovák verzió az irányadó.
Általános Szerződési Feltételek
Az acalby.com weboldal és a hozzá kapcsolódó termékek és szolgáltatások minden nagykorú személy számára elérhetők, akik jogosultak szerződések (kötelező érvényű megállapodások) megkötésére. Ezek a kritériumok szükség esetén igazolást igényelhetnek minden (vagy néhány) szolgáltatáshoz és/vagy termékhez való hozzáféréshez azonosító vagy kapcsolati adatok formájában.
Ezek a feltételek köztünk (NOBELI, s.r.o.) és a felhasználók között vannak meghatározva. Semmilyen más személynek nincs joga azokból hasznot húzni.
Ha bármely bíróság vagy más szabályozó úgy dönt, hogy e feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy más módon végrehajthatatlan, akkor az ilyen rendelkezést kivesszük ezekből a feltételekből, és a többi feltétel továbbra is teljes mértékben érvényes marad.
Ha a feltételek ellentétesek az Ön regisztrációjában az acalby.com-nál szereplő feltételekkel (ha ilyenek léteznek), akkor ezek a feltételek elsőbbséget élveznek, kivéve, ha a NOBELI ügyfélszolgálata által adott további dokumentációban másként van meghatározva.
Definíciók
Bárhol, ahol a feltételekben a "Te", "Tiéd" és "Felhasználó" szavak szerepelnek, ez az acalby.com webhelyek, termékek és/vagy szolgáltatások felhasználójára utal, és ilyen módon kell értelmezni őket. Hasonlóképpen, a "Mi", "Miénk" és az "acalby.com" kifejezések a NOBELI, s.r.o.-ra utalnak, és ilyen módon kell értelmezni őket. A "Felhasználói adatok" olyan személyes adatokra utal, amelyeket mi gyűjthetünk a webhelyen. www.acalby.com és/vagy a regisztráció során, és/vagy az acalby.com bármely szolgáltatása vagy terméke során. Az "A weboldalaink" kifejezés a www.acalby.com webhelyeinkre és az összes kapcsolódó webhelyre utal. Ezzel szemben az "acalby.com webhelyei" azokra a webhelyekre és foglalási eszközökre utal, amelyeket felhasználóink az acalby.com rendszerével hoztak létre. A "Harmadik fél" bármely olyan személyt/szervezetet/vállalatot jelöl, amely nincs kapcsolatban a NOBELI, s.r.o.-val.
2.1 Ingyenes
Az acalby.com alapvető verziója, amely lehetővé teszi a foglalási rendszer létrehozását és tárolását, teljesen ingyenes minden felhasználó számára. Az ingyenes verzió paraméterei függenek az adott webhely típusától. Az ingyenes verzió korlátozott az elkövetkező foglalások számában, az adatbázisban lévő ügyfelek számában és más korlátozásokban. A szolgáltatásaink pontos és aktuális leírását megtalálhatja a weboldalunkon, az Árlista részben.
2.2 Prémium szolgáltatások
Ha úgy találja, hogy hasznos lehet néhány extra szolgáltatás, vásárolhat prémium szolgáltatásokat. Szolgáltatásaink pontos és aktuális leírását megtalálhatja a weboldalunkon, az Árlista részben.
Az összes szolgáltatást a szerződéskötés időpontjában elérhető legújabb verzióban biztosítjuk. A szükséges frissítésekről értesítést kap. A szolgáltatás frissítése automatikusan történik anélkül, hogy a Felhasználónak bármit is tennie kellene. A szolgáltatás működéséhez internetkapcsolat szükséges.
3.1 Ár
Az összes szolgáltatásnak van meghatározott ára vagy árkategóriája. Ezek az árak módosulhatnak a piaci változások alapján, vagy ideiglenesen helyettesíthetők speciális/akciós árakkal. Az árak helyi pénznemben vagy amerikai dollárban (USD) vannak feltüntetve. Az aktuális árlistát a weboldalon találja meg az Árlista szakaszban. Az acalby.com jogosult az egyéni árakat megállapítani a Felhasználóval. Az árakhoz hozzáadódik az ÁFA a törvényes mértékben.
3.2 Prémium szolgáltatások megrendelése
Az összes Prémium szolgáltatásunk az Ön projektjének adminisztrációjában rendelhető meg. Ha az előfizetést nem fizeti ki, a Prémium szolgáltatásokhoz való hozzáférés törlődik. További információért forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz.
A Prémium szolgáltatások között rendelhető SMS-értesítési funkció, és vásárolhat SMS-csomagot. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az SMS-csomag vásárlása után nem lehet elállni a szerződéstől, és pénzvisszatérítést kérni.
3.2 Prémium szolgáltatások megrendelése
Az összes Prémium szolgáltatásunk az Ön projektjének adminisztrációjában rendelhető meg. Ha az előfizetést nem fizeti ki, a Prémium szolgáltatásokhoz való hozzáférés törlődik. További információért forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz.
A Prémium szolgáltatások között rendelhető SMS-értesítési funkció, és vásárolhat SMS-csomagot. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az SMS-csomag vásárlása után nem lehet elállni a szerződéstől, és pénzvisszatérítést kérni.
4.1 Szerződés
A szerződés akkor jön létre Ön és az acalby.com között, amikor Ön megrendelést ad le, és ezt a sikeres fizetés igazolja. A "sikeres fizetés" azt jelenti, hogy az egész összeg ki lett fizetve, és a számla elérhető az Ön fiókjának kezelőfelületén.
A szerződés aláírásától vagy a sikeres fizetéstől számított első 3 napban kérheti a megrendelt szolgáltatások törlését. Ez a folyamat speciális szabályok és kritériumok szerint történik (lásd az 5.4 szakaszt).
Az aláírt szerződéstől való elállás és a megrendelt szolgáltatások törlése a 3 napos időszakon belül nem lehetséges, ha Ön valaha használta a fizetett acalby.com szolgáltatást és már van fiókja nálunk, különösen ha az automatikus szolgáltatásmegújítás történt.
Különleges esetekben, a kezelési díj kifizetése után a szerződéstől való elállás lehetséges a fent említett időszak után is. A döntés teljesen az acalby.com belátásán múlik.
4.2 Szerződés felmondása
Az összes szolgáltatás törlését bármikor lehet kérni, ha nem kér pénzvisszatérítést. A törlés, vásárlás vagy szolgáltatás módosítása (azaz bármi, ami befolyásolja az Ön projektjének működését) írásban (e-mailben) kell, hogy megtörténjen, és azt az e-mail címet kell használni, amelyet a projekt regisztrációjánál használt.
4.3 Szerződés időtartama
A szolgáltatáscsomagok vásárlására vonatkozó szerződések legalább 6 hónapos időtartamra kötődnek. Egyéb szolgáltatásoknál, kivéve ha másként nincs meghatározva a megrendeléskor, a szerződés akkor ér véget, amikor a szolgáltatást nyújtják. A szerződés időtartama eltérhet a Cenníkban feltüntetett időtartamtól az acalby.com és a Felhasználó megegyezése szerint.
5.1 Fizetési módok
A Prémium szolgáltatásokat fizethetők hitelkártyával, PayPal-lal, banki átutalással az acalby.com számlájára, és más fizetési módokkal, amelyek országonként eltérőek lehetnek.
Banki átutalás esetén minden szükséges információ elérhető a szolgáltatások megrendelésének megerősítése után. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a banki átutalásokkal kapcsolatos minden költséget és díjat Ön (az ügyfél) viseli, nem az acalby.com.
Megjegyzés: Ön felelős a teljes fizetési információ megfelelő kitöltéséért. Kérjük, győződjön meg róla, hogy minden mező ki van töltve, és az összes adat pontosan be van adva. Az acalby.com nem felelős azokért a kérelmekért, amelyeket az ügyfél rosszul vagy elégtelenül kitöltött információk miatt utasítottak el. Kérjük, különös figyelmet fordítson a változó szimbólumra. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a fizetések feldolgozásához és feldolgozásához külső partnereket használunk.
5.2 Ismétlődő fizetések (automatikus megújítás)
Ha bármilyen Prémium szolgáltatást vásárolt, akkor a szolgáltatás automatikusan megújítható. A megújítás gyakorisága lehet havi vagy éves, az Ön által választott időszaktól függően. Éves megújítás esetén az összeget 30 nappal a tagság lejárta előtt terhelik.
Az automatikus megújítást bármikor lemondhatja, ha bejelentkezik a fizetési szolgáltató felhasználói fiókjába.
5.3 Fizetési dátum és aktiválási dátum
A fizetési dátumot a fizetés sikeres átvételének megerősítése alapján határozzák meg (azaz az a személy/szervezet, aki technikailag biztosítja a fizetést, például a bank). Ha hitelkártyával vagy PayPal-lal fizet, az összeg azonnal levonásra kerül az Ön számlájáról. A fizetési és az aktiválási dátum ugyanaz, kivéve ha a rendelést manuálisan kell feldolgozni. Manuális feldolgozás esetén az aktiválás néhány napot késhet.
5.4 Visszatérítési kérelmek
Minden Prémium szolgáltatás, kivéve a domain regisztrációját, 15 napig visszatéríthető az aktiválási dátumtól számítva. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a kuponok (kedvezménykódok) semmilyen körülmények között nem válthatók be készpénzre. Ha le szeretné mondani a megrendelést, küldjön e-mailt az ügyfélszolgálatunknak. A Prémium szolgáltatások lemondásához 15 napon belül nincs szükség indoklásra, de örülnénk, ha megosztaná a lemondás okát, hogy javíthassuk a szolgáltatásainkat.
Ha egy Prémium szolgáltatás lemondását jóváhagyjuk, kivéve a weboldalakat és a domain regisztrációkat, akkor meg kell adnia az indokot a lemondásra. Azok az indokok, amelyek visszatérítést eredményezhetnek, a következők:
(A) Az összes szolgáltatás teljes megszüntetése (beleértve az ingyenes verziókat is);
(B) Ismétlődő súlyos technikai problémák a szolgáltatással, amelyek megzavarják az Ön projektjének működését;
(C) A szolgáltatás nem teljesült, amelyért teljes mértékben fizetett (fizetési visszaigazolással).
Megjegyzés: Az acalby.com fenntartja a jogot, hogy kivizsgálja az Ön által megadott lemondási okot, és eldöntse, hogy jóváhagyja vagy elutasítja a kérelmet.
Ha a bankjánál szeretne visszatérítést kérni (chargeback), kérjük, először forduljon hozzánk. Fenntartjuk a jogot, hogy vitassuk a chargebacket, vagy bezárjuk a fiókját.
5.5 Visszatérítési idő és mód
A visszatérítés a visszatérítési kérelem kézhezvétele után 50 napon belül történik meg. A pénzt banki átutalással vagy ugyanazzal a fizetési móddal kapja vissza, amelyet a fizetéshez használt, vagy nem visszatéríthető szolgáltatási utalvánnyal. A Prémium szolgáltatások deaktiválása egy időben történik a visszatérítéssel.
A 6.1 és 6.8 pontokban definiáljuk az acalby.com szolgáltatások engedélyezett használatát. Minden olyan tevékenység, amely megsérti ezt a meghatározott használati módot vagy más módon tiltott, a Felhasználási Feltételek megsértését jelenti, és intézkedéseket eredményezhet a további ilyen tevékenységek megakadályozása érdekében. További információkért tekintse meg a 9. cikket.
6.1 Tartalom
Nem küldhet vagy terjeszthet az acalby.com oldalakon semmilyen rágalmazó, fenyegető, obszcén, egészségre ártalmas, pornográf vagy egyéb illegális jellegű anyagot. Ezenkívül teljesen tiltottak azok az anyagok, amelyek sértik vagy megszegik az acalby.com jogait vagy mások jogait (beleértve, de nem kizárólagosan a szellemi tulajdonjogokat, a titoktartási jogokat és az adatvédelmi jogokat), valamint olyan tevékenységek, amelyek félelmet keltenek vagy kellemetlenségeket okoznak nekünk vagy másoknak. Emellett tilos minden olyan vélemény kifejezése, amely vulgáris, durva, szexista, rasszista vagy egyéb módon sértő. Azt javasoljuk a Felhasználóknak, hogy bánjanak egymással tisztelettel és udvariassággal.
6.2 Tartalom tulajdonjoga
Nem küldhet vagy tehet közzé az acalby.com oldalakon olyan műveket vagy anyagokat, amelyekre nincs joga, az adott jogi tulajdonos kifejezett engedélye nélkül.
6.3 Részvétel eseményeken
Betartja az összes verseny, promóció vagy marketingkampány szabályait, amelyeken az oldalainkon részt vesz.
6.4 Zavarás
Nem tesz semmilyen lépést, amely megzavarhatja az acalby.com oldalainak működését vagy biztonságát, és nem okoz indokolatlan kellemetlenséget az acalby.com személyzetének.
6.5 Identitás
Nem állítja, hogy Ön más személy vagy entitás, és nem torzítja szándékosan a kapcsolatát más személyekkel vagy entitásokkal.
6.6 SPAM
Nem hirdetheti az acalby.com foglalási rendszerét SPAM küldésével (például e-mailek küldésével előzetes hozzájárulás nélkül). Nem használhatja az e-mailjeinket sem SPAM küldésére (tömeges e-mailek, amelyek engedély nélkül kerülnek kiküldésre).
6.7 Automatizált szoftver
Nem használhat automatizált szoftvert (vagy bármilyen más szoftvert, amelyet nem az acalby.com kínál) az új acalby.com oldal létrehozására vagy az acalby.com oldal elérésére vagy szerkesztésére.
6.8 Kikerülés
Nem fogja semmilyen módon megkerülni az acalby.com szolgáltatási csomagjaira vagy bármely acalby.com szolgáltatására vagy funkciójára vonatkozó korlátozásokat.
8.1 Jogszabályi keret
A személyes adatok feldolgozását az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével összhangban végezzük, amely az egyének személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos védelméről és ezen adatok szabad áramlásáról szól, valamint az irányelv 95/46/EK hatályon kívül helyezéséről (más néven "GDPR"). Az információkat az adatvédelmi elvekről és eljárásokról itt találja.
8.2 Adatkezelő és adatfeldolgozó
Mivel adatokat biztosítunk a rendszerünkön keresztül, vegye figyelembe, hogy Ön az adatkezelő a személyes adatok tekintetében, amelyeket a szervereinken tárol, és az acalby.com az adatfeldolgozó. Ön köteles az itt leírt személyes adatokkal a vonatkozó jogszabályokkal összhangban eljárni, különösen a GDPR-rel összhangban
8.3 Személyes adatok feldolgozási megállapodása
A szerződés megkötésével az adatfeldolgozási megállapodást is megkötik a GDPR 28. cikke alapján, az alábbi tartalommal
8.4 Adatok feldolgozása
Az acalby.com különböző oldalain felkérhetik, hogy adjon meg személyes adatokat. Ezeket az adatokat csak a kérés helyén megadott módon használjuk fel. Az összegyűjtött információkat a Felhasználási feltételekben meghatározott módon dolgozzuk fel és korlátozásokkal.
Az acalby.com kijelenti, hogy a felhasználó által a szervereinkre mentett vagy elmentendő adatok fizikailag Csehországban vagy az EU országában találhatók.
Az acalby.com mint adatfeldolgozó a GDPR 30. cikk 2. bekezdése szerint köteles megfelelően vezetni a Felhasználó számára végzett összes feldolgozási tevékenység nyilvántartását, a GDPR-ban megadott tartalommal.
A Felhasználó beleegyezik, hogy az acalby.com anonimizálja a szerverein tárolt személyes adatokat, és azokat tovább feldolgozza és elemzi a szolgáltatás minőségének javítása érdekében.
8.5 Az információk tárolására adott beleegyezés visszavonása
Kérheti személyes adatai törlését marketing adatbázisunkból. Ha szeretné ezt megtenni, Önnek (a fiók tulajdonosának) írásos kérést kell benyújtania (az e-mail címről, amelyet a projekt regisztrációja során használt) az Ügyfélszolgálati Osztályunkhoz.
8.6 A személyes adatok változásai
Erősen ajánljuk, hogy frissítse személyes információit, mert ezeket az adatokat ügyfélszolgálati szolgáltatásaink használják.
8.7 Regisztráció
Ahhoz, hogy használhassa szolgáltatásainkat és termékeinket, érvényes regisztrációval kell rendelkeznie az acalby.com rendszerben. Ez jogosítja fel Önt arra, hogy űrlapokat futtasson az acalby.com rendszeren. A regisztráció során érvényes e-mail címet, jelszót és egyéb személyes információkat kell megadnia. Teljes mértékben Ön felel a jelszava titkosságáért, és azért, hogy senki más ne férjen hozzá az Ön fiókjához. Minden tevékenység, amely az Ön fiókjából vagy az Ön jelszava által hitelesítve történik, az Ön felelőssége. Nyomatékosan ajánljuk, hogy a jelszavát és fiókadatait szigorúan bizalmasan kezelje, és ne ossza meg senkivel. Ha a jelszava és/vagy a fiókja illetéktelen felhasználását észleli, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot az acalby.com-mal írásban a projektre regisztrált e-mail címről. Az Ön fiókjának visszaéléseinek elkerülése érdekében mindig győződjön meg róla, hogy kijelentkezik a fiókjából a projektmunka befejezésekor.
8.8 Felelősség a végfelhasználókkal szemben
Ön az acalby.com rendszert használó személy, és a végfelhasználó az a személy, aki időpontot foglal az acalby.com rendszerben. Ebben az esetben Ön felelős:
11.1 Harmadik felek
Nem támogatunk és nem vállalunk semmilyen felelősséget semmilyen tartalomért, reklámért, termékért vagy szolgáltatásért, amely harmadik fél weboldalain elérhető. Minden tranzakció Ön és a harmadik fél között az acalby.com oldalain keresztül történik, beleértve a kifizetéseket és a termékek, szolgáltatások kézbesítését, valamint a hozzájuk kapcsolódó bármilyen egyéb feltételeket, garanciákat vagy vonatkozásokat. Ennek eredményeként az acalby.com semmilyen módon nem felelős semmilyen veszteségért vagy kárért, amely ilyen módon felmerülhet.
11.2 Garancia kizárása
Az acalby.com, leányvállalatai és licencadói NEM GARANTÁLJÁK, hogy: (A) Az Ön által használt szolgáltatások megfelelnek az Ön igényeinek; (B) A szolgáltatások és termékek használata folyamatos, időben, biztonságosan, hibák vagy vírusok nélkül zajlik; (C) Az információk, amelyeket a szolgáltatások és termékek használata során szereztek, pontosak és megbízhatóak; (D) A szoftverek működésével vagy funkcionalitásával kapcsolatos hibákat kijavítják. Semmilyen tanács vagy információ, akár szóbeli, akár írásbeli, amit az acalby.com-tól kap, nem alapozza meg a felelősséget vagy kötelezettséget, amelyet nem kifejezetten a jelen Feltételek tartalmaznak. Az acalby.com továbbá kifejezetten elutasítja mindenfajta garanciát és feltételt, legyen az kifejezett vagy hallgatólagos, beleértve, de nem kizárólagosan, az eladhatóságra és/vagy egy adott célra való alkalmasságra vonatkozó hallgatólagos garanciákat és feltételeket. A szerződő felek jogai és kötelezettségei a hibás teljesítéssel kapcsolatban a vonatkozó jogszabályok által szabályozottak.
(A) A felhasználók által írt anyagokért, különösen, de nem kizárólag, azokért, amelyeket blogokban és/vagy fórumokon írnak. Továbbá kijelentjük, hogy az ilyen anyagokat nem támogatjuk, és nem feltétlenül tükrözik a nézeteinket. Fenntartjuk a jogot, hogy ilyen anyagokat monitorozzunk, válaszoljunk, megjegyzéseket fűzzünk hozzájuk, módosítsuk, megtagadjunk azok közzétételét vagy teljes mértékben eltávolítsuk azokat. Az a tény, hogy nem távolítottuk el az adott bejegyzést, nem jelenti azt, hogy jóváhagyjuk vagy támogatjuk azt;
(B) Az acalby.com weboldalain található bármely információ/publikáció pontosságáért, időzítéséért vagy megbízhatóságáért, és nem vállalunk felelősséget a felhasználók által a blogokban és fórumokon közzétett nyilatkozatokért, tanácsokért vagy véleményekért (kivéve a törvény által meghatározott mértékben). Ha Önnek bármilyen követelése van egy másik felhasználó tevékenységeiből és/vagy kijelentéseiből eredően, elfogadja, hogy azt a felhasználóval szemben érvényesítse, nem pedig az acalby.com-mal szemben;
(C) Az acalby.com oldalak minőségéért, pontosságáért vagy alkalmasságáért, kivéve, amit a törvény megkövetel. Mindazonáltal minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a szolgáltatásokat a lehető legprofesszionálisabb módon nyújtsuk;
(D) Minden hamis vagy megtévesztő kijelentésért, bármilyen sérülésért vagy halálért, amely a mi hanyagságunk miatt következik be. Nem vállalunk felelősséget bármilyen veszteségért/kárért, amelyet Ön vagy harmadik fél elszenved, amely a acalby.com webhelyek használatából eredhet vagy ahhoz kapcsolódhat.
Utolsó módosítás: 2024. április 16.